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No procesamos pagos ni gestionamos envíos. Cuando agendas una cita o envías un mensaje desde el sitio, Mappsite solo transmite tu solicitud a quien administra el negocio: es el negocio quien decide si la confirma, reagenda o rechaza, y quien es responsable de cumplirla. Cualquier acuerdo, pago, entrega, devolución o reclamo es una relación directa entre tú y el negocio con el que decidas operar.

Mappsite no se responsabiliza por la calidad, la disponibilidad, la veracidad de los precios ni el cumplimiento de los productos y servicios ofrecidos por los negocios listados.

Cuando agendas una hora o envías un mensaje a través del sitio, tus datos (nombre, contacto, notas) se entregan directamente a quien administra ese negocio. Es el negocio quien decide si confirma, reagenda o rechaza, directamente o mediante su asistente de IA si lo tiene encendido (ver la sección 3.2). Mappsite solo facilita el envío.

Para enviar una solicitud debes prestar tu consentimiento informado (ver la Política de privacidad).

Mappsite no procesa pagos. El pago, la entrega y cualquier reembolso se acuerdan y realizan directamente entre tú y el negocio, conforme a las condiciones que él defina (por ejemplo, efectivo, transferencia u otro medio).

El asistente de un negocio. Un negocio puede dejar que su asistente de IA conteste tus mensajes, acepte o rechace tu pedido y confirme o rechace tu reserva, también sin que una persona del negocio lo revise antes. Cada mensaje que escribe lleva una línea que dice que lo escribió una inteligencia artificial, y sale a nombre de ese negocio.

El asistente de una persona. Un asistente de IA puede reservar o pedir en un negocio en nombre de una persona, salvo que ese negocio lo haya desactivado. Tiene que identificarse, decir en nombre de quién actúa y dejar un correo o un WhatsApp de esa persona. Mappsite registra lo que declara, pero no puede comprobar que sea cierto ni que la persona lo haya autorizado.

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Cada negocio es responsable de la información que publica sobre sí mismo (descripción, precios, horario, fotos). Si eres dueño de un negocio y administras tu página, te comprometes a mantener la información veraz y actualizada.

El software, la marca y el diseño de Mappsite son de su titular. El contenido que publica cada negocio es de su respectivo dueño, quien nos concede una licencia para mostrarlo en la plataforma. No puedes copiar, extraer masivamente ni reutilizar el sitio sin autorización.

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de exactitud, continuidad o adecuación a un fin. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Mappsite no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de tu relación con un negocio. Nada en estos términos limita derechos que la ley te otorgue de forma irrenunciable (por ejemplo, protección al consumidor).

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